Social Media Marketing Instagram

     

    Instagram merupakan aplikasi berbagi foto dan video yang diciptakan pertama kali oleh Burbn, Inc oleh CEO mereka yaitu Kevin Systrom dan Mike Krieger. Instagram berasal dari kata dari kata "instan", seperti kamera polaroid yang pada masanya lebih dikenal dengan sebutan "foto instan". Instagram juga dapat menampilkan foto-foto secara instan, seperti polaroid di dalam tampilannya. Sedangkan untuk kata "gram" berasal dari kata "telegram" yang cara kerjanya untuk mengirimkan informasi kepada orang lain dengan cepat.

    Instagram memiliki beberapa fitur, seperti Instagram Stories, Instagram Feeds, Instagram Reels, Instagram Direct, Instagram TV (IGTV), Instagram Live, Instagram Shopping. Adapun fitur-fitur yang dapat kita manfaatkan untuk melakukan marketing di Instagram, diantaranya:

Instagram Story

Dalam sebuah penelitian yang dilakukan Instagram, setiap harinya terdapat 400 juta Instagram Story yang beredar di seluruh dunia. Indonesia adalah negara yang paling sering untuk membuat konten melalui Instagram Story. Fitur Instagram ini menjadi andalan sebab pengguna lebih suka melihat konten dari Instagram Story.

Instagram Live

Fitur Instagram termutakhir yang boleh dibilang disukai pengguna Instagram kategori milenial. Sebab, ini menjadi ajang untuk mengekspresikan diri. Bahkan, tidak jarang dengan cara demikian banyak pengguna juga ikut menontonnya. 

Instagram TV

Fitur Instagram yang satu ini tergolong baru. Keuntungan menggunakan fitur ini adalah durasinya yang tidak terbatas. Anda bisa memanfaatkan di Instagram TV (IG TV).

Highlight

Cara paling mudah untuk menaruh katalog produk Anda adalah menggunakan Highlight. Dari situ Anda bisa menyusun berbagai macam produk. Tidak hanya itu saja, melainkan Anda bisa juga menaruh tata cara pemesanan, testimoni dari pelanggan, atau promo khusus terhadap produk-produk tertentu. 

Hashtag Instagram

Hashtag Instagram berfungsi untuk menonjolkan seberapa sering konsumen mencari produk Anda. Jika Anda bisa menemukan hashtag yang tepat, selain engagement terhadap Instagram Anda meningkat, ketertarikan konsumen untuk membeli produk Anda bisa terjadi. 

Insight

Fitur ini akan membantu pengguna Instagram Bisnis untuk melihat siapa saja yang melihat profil bisnisnya. Selain itu Insight ini sangat bermanfaat untuk menentukan langkah marketing apa yang harus dilakukan selanjutnya.

Auto Reply

Survey Instagram menyatakan bahwa 82 persen respondennya mengaku mendapat DM (Direct Message) dari pelanggannya setiap hari. Untuk membuat proses komunikasi ini semakin efektif, Instagram membuat fitur auto-reply atau balas cepat. 

Instagram Ads

Dengan Instagram Ads para pengiklan di berikan kebebasan untuk mengelola iklan yang di buatnya sendiri. Para pengiklan juga dapat memilih format iklan mereka baik itu foto maupun video, tinggal di sesuaikan dengan kebutuhan saja.

Filter Inbox

Fitur filter inbox bisa  menyaring pesan mana yang belum dibaca. Hal itu untuk menjaga engagement dengan pelanggannya.

    Proses marketing di Instagram dilakukan oleh sebuah tim yang sudah dibentuk oleh sebuah perusahaan untuk menginformasikan produk mereka kepada konsumen.  Tujuan dari kegiatan ini adalah  untuk mempengaruhi konsumen agar membeli atau memakai produk yang mereka tawarkan. Berikut merupakan proses marketing di Instagram:

1. Kesesuaian tren bisnis dan followers
2. Buat konten yang menarik dan tidak menoton
3. Posting konten secara teratur
4. Memanfaatkan beberapa fitur yang tersedia
5. Gunakan lebih banyak hastag (tagar)
6. Memberikan diskon
7. Bekerjasama dengan influencer dalam mempromosikan produk